Hoe Schroders Capital Nederland 10–30% energie bespaarde in 12 maanden dankzij datagedreven asset management

Asset- en property managers zijn altijd op zoek naar manieren om hun gebouwen energiezuiniger te maken en het huurproduct te verbeteren—zowel voor huurders als investeerders. Schroders Capital vormt daarop geen uitzondering, met een duidelijke ambitie om in 2050 volledig Net Zero te zijn.

Schroders Capital Netherlands sloeg de handen ineen met Healthy Workers om ruim 70 panden te monitoren en te optimaliseren. Die samenwerking begon met 13 kantoorgebouwen uit het ITC-fonds. Senior Asset Manager Frederick van Gulik, inmiddels 14 jaar werkzaam bij het bedrijf, deelt hoe gebouwdata vandaag de dag essentieel is om huurders tevreden te houden én duurzaamheidsdoelen te behalen.

Duurzaamheid en hospitality combineren in modern asset management

Frederick en zijn team beheren dertien kantoorgebouwen. De rol van Frederick draait om het vervullen van de behoeften van huurders, met een sterke focus op duurzaamheid en operationele excellentie. Hij vertelt hoe duurzaamheid belangrijker is dan ooit, en hoe hospitality inmiddels een essentieel onderdeel is van asset management bij Schroders Capital.

“We benaderen elk gebouw alsof het een zelfstandig bedrijf is. Zo kunnen we écht focussen op operationele excellentie,” legt Frederick uit. “Dat klinkt als een mooi containerbegrip, maar het betekent voor ons simpelweg: inzetten op duurzaamheid en tegelijkertijd inspelen op de wensen van huurders.”

“Het is een combinatie van strategisch, financieel, technisch én commercieel beheer. En voor elk onderdeel werken we samen met verschillende stakeholders.”

Duurzaamheid en comfort gaan hand in hand. Maar zonder feitelijke informatie is het behoorlijk lastig om beide goed te organiseren.

De verschuiving naar datagedreven asset management

De opkomst van duurzaamheid en hospitality is niet de enige ontwikkeling binnen modern asset management. Frederick merkt dat de vraag van huurders naar gedetailleerdere inzichten in gebouwprestaties flink is toegenomen.

“Datagedreven asset management is de afgelopen jaren echt in een stroomversnelling gekomen,” vertelt Frederick. “In gesprekken met huurders en leveranciers liepen we vaak tegen een muur aan. Ze vroegen om meer inzicht, maar die data hadden we simpelweg niet.”

Voordat Frederick en zijn team met Healthy Workers aan de slag gingen, waren er nauwelijks mogelijkheden om gebouwprestaties goed te monitoren. De enige beschikbare data kwam van energiefacturen en jaarafrekeningen van aannemers. Dat zorgde voor een traag, reactief proces zonder de precisie die nodig is om huurders goed te informeren.

De samenwerking met Healthy Workers voor realtime inzicht in gebouwprestaties

Om beter in te spelen op de eisen van huurders én stappen te zetten op het gebied van duurzaamheid, ging Schroders Capital Netherlands in gesprek met Healthy Workers. Op dat moment waren er nog maar weinig oplossingen in de markt die slimme gebouwinzichten konden bieden. Het kunnen monitoren van gebouwprestaties in realtime bleek dé sleutel tot meer efficiëntie, een lagere footprint én hogere huurderstevredenheid.

“Gedetailleerd inzicht in hoe gebouwen presteren—zoals energieverbruik en CO2-niveaus—opent echt een nieuwe wereld”, vertelt Frederick. “Je kunt veel beter het gesprek voeren, vooral met grotere corporate huurders. Zij vragen steeds vaker naar data over gebouwfunctionaliteit, energieverbruik en milieu-impact.”

Maar dat is niet alles. Frederick benoemt ook de inzichten die voor hem essentieel zijn om huurders goed te bedienen én energieverbruik terug te dringen:

“Het platform houdt indicatoren bij zoals temperatuur, CO2 en luchtvochtigheid—inzichten die we voorheen simpelweg niet hadden. We kunnen nu per kantoor monitoren en installaties slim afstellen voor meer comfort en energie-efficiëntie.”

Dankzij deze inzichten werd de samenwerking met Healthy Workers tweeledig: Frederick en zijn team krijgen grip op de prestaties van gebouwen én kunnen tegelijkertijd hun systemen optimaliseren om energieverbruik te verlagen en milieudoelen te behalen.

Huurcontracten afsluiten met heldere, datagedreven inzichten

Een ander groot voordeel van Healthy Workers, volgens Frederick, is dat het hem in staat stelt om huurders te voorzien van duidelijke, onderbouwde inzichten. Dat helpt niet alleen om de tevredenheid te verhogen, maar versterkt ook de relatie met huurders. Sterker nog, het speelt regelmatig een rol in het verlengen of sluiten van nieuwe huurcontracten.

Frederick deelt een concreet voorbeeld. “Eén huurder wilde het aantal gehuurde verdiepingen terugbrengen en keek ook naar andere gebouwen. De medewerkers klaagden over de temperatuur in het pand.”

“Dankzij de inzichten van Healthy Workers én de samenwerking met een nieuwe installateur konden we aantonen dat de installaties gewoon goed functioneerden. We hebben het binnenklimaat gemonitord en die data als bewijs gebruikt om het probleem te tackelen. Dat leidde uiteindelijk tot een verlengd contract. De discussie werd op die manier veel minder subjectief.”

Hij voegt toe dat de data, rapportages en ondersteuning van Healthy Workers een belangrijke rol spelen bij het afronden van huurcontracten. Zaken als temperatuurinzichten, monitoring en rapportages maken standaard deel uit van de service richting huurders en blijken van grote waarde in de praktijk.

Kortom, naast hogere huurderstevredenheid, helpt gebouwdata Frederick en zijn team ook om meer huurcontracten af te ronden—een mooie winst voor het totaalresultaat.

Energiebesparing en een optimaal binnenklimaat

Naast huurdersmanagement helpt Healthy Workers Schroders Capital Netherlands ook om hun gebouwen op een duurzamere manier te laten draaien. Wat begon met één gebouw, groeide al snel uit tot een bredere samenwerking. Inmiddels optimaliseren we samen 55 panden en ondersteunen we 160 huurders in meer dan 40 steden met inzicht in gebouwprestaties.

Door data uit meer dan 30 bronnen te combineren in één overzichtelijk dashboard, verbindt Healthy Workers jaarlijks zo’n 180 miljoen datapunten voor Schroders Capital Netherlands. Deze integratie heeft geleid tot een flinke daling in energieverbruik én CO₂-uitstoot.

In het eerste jaar werd het energieverbruik met 10 tot 30% per gebouw teruggebracht. Meer dan 40 huurders ontvangen inmiddels realtime inzicht in hun energieverbruik via een persoonlijk dashboard.

Frederick noemt een paar concrete voorbeelden: “Healthy Workers speelt een cruciale rol in hoe wij onze gebouwen beheren en wat dat betekent voor onze huurders. We bieden meer dan alleen een energielabel. Door gebouwsystemen slim in te stellen, kun je enorme stappen zetten in verduurzaming.”

“De samenwerking met Healthy Workers is echt een waardevol instrument geworden in onze dagelijkse operatie. We gebruiken het zowel voor inzichten als voor dagelijkse besluitvorming.”

Als we kijken naar de samenwerking tot nu toe en de resultaten die al zijn geboekt, zijn we trots dat we Schroders Capital’s ITC-kantorenfonds mogen ondersteunen in het optimaliseren van hun gebouwen en het versterken van de relatie met huurders.

De volgende stap in duurzaam gebouwbeheer

Frederick kijkt met veel enthousiasme naar de toekomst van de samenwerking met Healthy Workers en is benieuwd welke ontwikkelingen eraan komen. Vooral stakeholder samenwerking en kunstmatige intelligentie spreken hem aan.

Frederick vertelt: “Op het moment dat je data hebt en iets aan een gebouw wil veranderen, ben je nog steeds afhankelijk van de afstemming met technische teams. Healthy Workers ondersteunt ook in die stakeholder samenwerking, en ik ben benieuwd hoe zij ons daarin verder kunnen helpen. Dat maakt portfoliobeheer straks nog efficiënter.”

Ook de rol van AI heeft zijn aandacht. “In Nederland kan het weer per dag flink schommelen. Het zou fantastisch zijn als AI gebouwinstallaties automatisch kan bijsturen op basis van realtime weersinformatie. Dat zou gebouwen nog energie-efficiënter maken en echt grote stappen opleveren.”

Tot slot vroegen we Frederick wat hij zou zeggen tegen andere vastgoedprofessionals die een samenwerking met Healthy Workers overwegen: “Ik zou Healthy Workers absoluut aanraden. Als ik met een collega uit de branche zou praten, zou ik eigenlijk gewoon deze hele case in drie minuten samenvatten.”

“Er zijn twee belangrijkste voordelen van onze samenwerking: enerzijds het optimaliseren van gebouwinstallaties, anderzijds een enorme verbetering in de communicatie met huurders.”

Bij Healthy Workers blijven we dagelijks werken aan toekomstbestendig vastgoed. We zijn trots dat we Schroders Capital Netherlands mogen ondersteunen bij het uitrollen van hun asset management visie over de volledige portefeuille.

Wil je ook gebouwdata omzetten in bedrijfsresultaat en bijdragen aan duurzamer vastgoed? Boek vandaag nog je gratis demo. We laten je zien hoe onze full-service aanpak werkt voor jouw portfolio.